Loom是Atlassian旗下全球领先的AI驱动异步屏幕录屏工具，全球已有超40万企业团队选择使用，支持用户通过点击快速录制屏幕、摄像头画面，自动生成可即时分享的云端视频链接，搭配2026年最新上线的AI自动化能力，无需实时会议就能完成需求传递、问题反馈、操作演示等协作场景，大幅降低跨时区、跨部门的沟通损耗。
Loom打破了传统录屏工具只能本地存储、难以二次编辑的痛点，深度打通Jira、Slack、Confluence等主流企业协作工具，2026年新增的AI Bug报告功能能自动捕获设备、浏览器、控制台错误等技术信息，一键生成完整的Jira工单，开发者和产品团队反馈效率直接提升3倍以上，是远程协同场景下无可替代的生产力工具。
网站截图
Loom的实际落地场景覆盖互联网研发、远程团队协作、内容创作等多个领域，不同场景下的使用效果如下：
产品经理录屏复现页面报错，Loom自动抓取控制台日志、设备信息、网络请求数据，AI自动填充Jira工单所有字段，开发人员无需额外沟通就能定位问题。
运营人员录制后台活动配置教程视频，直接生成链接分享给新入职同事，搭配AI自动生成字幕和重点标记，新人10分钟就能上手操作。
销售顾问录制产品功能演示视频，链接直接发送给客户，客户随时可以查看、添加时间戳评论，不用多次约直播演示沟通。
无法参会的成员录制1分钟视频快速同步自己的意见，搭配Loom的AI会议转录功能，自动生成完整的会议纪要和行动项，不用等待他人转述。
支持Chrome扩展、桌面客户端、移动端APP三端录制，无需复杂设置点击即可开始，同时支持屏幕、摄像头、麦克风音频同步采集，录完即时生成分享链接。
内置轻量化编辑器，支持一键裁剪视频片段、添加文本箭头高亮、自定义光标动效、替换背景，AI自动生成多语言字幕，1分钟就能把 raw 录屏变成专业演示视频。
录制操作过程时自动捕获设备型号、浏览器版本、OS系统信息、控制台报错日志、全量网络请求数据，AI自动把所有信息整合生成标准Jira工单，减少研发团队信息对齐成本。
和Slack、Jira、Confluence、Notion、GitHub等200+主流协作工具深度打通，视频可以直接嵌入到各类文档和工作流中，不用跳转外部页面查看。
异步互动协作
所有查看者都可以在视频对应的时间点发表评论、标注问题位置，支持设置视频查看权限、评论权限，实时统计视频的观看人数、观看时长、完播率数据。
所有视频自动云端加密存储，支持自定义文件夹分类、标签检索、全局内容搜索，AI自动识别视频内容关键词，输入任意关键字就能快速找到对应历史视频。
根据自己的设备系统选择Chrome扩展、Windows/macOS桌面版或者iOS/Android移动端APP，完成账号注册登录即可开启使用。
支持选择全屏录制、指定窗口录制、自定义区域录制三种模式，可自主选择是否开启摄像头画中画、系统声音录制权限。
录制结束后系统自动上传到云端，你可以按需裁剪多余片段、添加高亮标注、生成自动字幕，调整完成后确认发布。
复制生成的专属分享链接，直接发送给队友或者客户，也可以一键同步到关联的Jira、Slack等工具中，邀请其他人员在线互动评论。
不需要凑实时会议时间，用短短几分钟的录屏视频就能同步复杂需求，大幅降低跨时区协作的沟通成本。
直接一键生成包含全量技术日志的Bug工单，不用花大量时间写文字描述问题，定位问题效率提升数倍。
随时随地录制定制化的产品演示视频发送给客户，比冰冷的文字介绍更有温度，大幅提升客户沟通转化率。
录制标准流程操作视频，生成内容库之后可以反复复用，不用反复给新入职人员做重复讲解。
快速录制操作类教程素材，搭配AI自动编辑功能快速产出高质量的教学短视频内容。
不同时区成员不用熬夜参加会议，随时点开共享链接就能查看相关信息，添加异步评论同步自己的意见。
录制需求演示录屏直接同步到Jira工单，搭配AI自动生成需求说明文档，减少和研发团队的信息差。
录屏复现线上问题自动抓取控制台错误，快速同步给后端同事定位根因，不用反复截图描述问题细节。
快速录制后台功能操作教程视频，同步给团队所有成员学习，降低内容制作的操作门槛。
给遇到问题的客户录制1对1的操作指引视频，比纯文字客服回复的问题解决率提升60%以上。
每日录制5分钟的工作进展视频给同步给团队，不用花大量时间写长段文字日报，效率更高更直观。
快速录制轻量化的操作演示片段嵌入到课程中，比纯PPT讲解更生动，学员理解速度更快。
作为Atlassian官方旗下产品，和Jira、Confluence等企业级工具的适配程度远高于其他竞品，工作流衔接无任何卡点。
2026年最新上线的自动捕获全量技术日志生成工单的能力，是目前同品类工具中独有的核心功能，对研发团队价值极高。
边录边上传的机制，录制完成几秒之后就能生成可用的分享链接，不用等待漫长的本地视频转码上传过程。
企业级安全合规保障
支持企业自定义数据存储位置、访问权限管控，符合GDPR等全球数据合规要求，适合中大型企业团队批量采购使用。
| 对比项 | Loom | Cap | Screen Studio |
|---|---|---|---|
| 生态集成能力 | 支持Jira/Slack等200+工具 | 仅基础分享能力 | 无第三方集成 |
| AI核心功能 | 自动生成Bug工单+全量日志抓取 | 无专属AI功能 | 仅基础字幕生成 |
| 部署方式 | 强制云端存储 | 支持本地/自建存储 | 仅本地存储 |
| 年费成本 | 180美元/人/年（AI版） | 约98美元/人/年 | 一次性付费约150美元 |
| 适用场景 | 中大型企业团队协同 | 个人/小团队私密场景 | 个人创作者画质需求 |
Loom提供分层收费体系：免费Starter版支持25条视频单条最长5分钟，适合个人用户体验；商业版15美元/人/月按年付费，开放基础编辑和全平台集成能力；高级AI版20美元/人/月按年付费，解锁AI Bug生成、无限长视频、团队权限管控等全部高级功能，同时支持企业定制化报价部署私有实例。
我们团队近期连续两周全量使用Loom日常处理跨部门协同的录屏需求，最直观的感受是整个研发团队的Bug工单填写效率至少提升了3倍，以前产品经理反馈一个问题要截七八张图、花100多字描述复现步骤和环境，现在点开Loom录30秒操作过程，AI自动把设备、浏览器版本、控制台所有报错全部抓取到，点击一下就能直接生成标准Jira工单，开发同学看到工单不需要任何额外沟通就能直接定位根因。实测下来唯一的小缺点是免费版的时长限制比较严格，超过5分钟的视频就需要升级付费版，不过对于协同效率带来的提升来说，这个投入完全是值得的，我们团队已经决定采购20人的高级AI版长期使用。
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